Gợi ý:
Cám ơn chị (tên) đã cho em biết điều này. Có thể trước đây chị (tên) từng có trải nghiệm hoặc ấn tượng không tốt về một người bán hàng nào đó
Để phục vụ chị (tên) tốt hơn, chị (tên) có thể chia sẻ cho em biết chi tiết hơn về điều này được không?

Mời các thánh bán hàng chia sẻ cách vượt qua từ chối bên dưới cheers